广州市交通委员会官方微博@广州交通 6月9日晚消息，广州市交通部门已经关注到廖先生反映出租汽车驾驶员在白云机场拒载、议价的问题，并与廖先生取得联系，根据廖先生提供的情况，广州市交通部门已对涉事司机立案调查。下一步将根据调查情况依法依规落实对涉事企业、违章驾驶员的责任追究工作。
交通部门提醒，广大市民在遇到出租汽车驾驶员出现“拒载、议价、中途终止载客”等各类违章行为时，请记下出租车的车牌号码和驾驶员出租车服务资格证信息，拨打“12345”服务热线进行投诉，广州市交通部门将积极做好后续调查处理，切实维护市民乘客合法权益。