新华社莫斯科6月23日电（记者胡晓光）下诺夫哥罗德是2018年世界杯俄罗斯11个举办城市之一，到那里观赛的几位外国球迷发现，他们通过国际预订系统预订的当地旅馆根本不存在，险些没有栖身之地。这一不幸遭遇在社交媒体曝光后，当地政府伸出援手，警方介入展开调查。
事件情节很简单：瑞典和阿根廷的几位球迷到下诺夫哥罗德看球赛，行前预订了“savinn Hotel”的房间，网上信息显示该旅馆位于市中心阿列克谢耶夫斯卡娅街13号。但当他们抵达下诺夫哥罗德后在上述地点没有找到“savinn Hotel”这家旅馆，因为它根本就不存在！
得知消息后，下诺夫哥罗德州旅游发展局帮助这几位游客另找了安顿之所。俄内务部下诺夫哥罗德州总局立即就事件展开调查。